極目新聞評(píng)論員 吳雙建

(資料圖)

在被中國(guó)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)海外官網(wǎng)將“中國(guó)”與“臺(tái)灣”并列后，7月11日，意大利奢侈品品牌寶格麗在其微博發(fā)表道歉聲明稱：寶格麗公司尊重中國(guó)主權(quán)和領(lǐng)土完整的立場(chǎng)，一如既往，堅(jiān)定不移。記者11日晚查詢發(fā)現(xiàn)，寶格麗已經(jīng)更新了其美國(guó)的英文官網(wǎng)和新加坡中文官網(wǎng)的內(nèi)容。（據(jù)7月11日環(huán)球時(shí)報(bào)）

寶格麗致歉聲明

嘴里說(shuō)著“一如既往，堅(jiān)定不移”，那為何官網(wǎng)會(huì)出現(xiàn)如此大的紕漏？就怕說(shuō)的是一套，做的又是一套。

人民日?qǐng)?bào)微評(píng)稱：寶格麗道歉別弄成專供中國(guó)大陸！寥寥幾句，滿滿求生欲。所謂的“管理疏忽”“標(biāo)識(shí)誤注”，難以服眾。這個(gè)道歉是否“專供”中國(guó)大陸？

人民日?qǐng)?bào)的懷疑“專供”是有原因的。

其一，據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，寶格麗首席執(zhí)行官讓·克里斯托夫·巴賓今年5月來(lái)華時(shí)在接受采訪時(shí)表示：“中國(guó)是寶格麗最重要的市場(chǎng)，甚至比意大利本土市場(chǎng)還重要?！?/p>

人民日?qǐng)?bào)微評(píng)

“最重要的市場(chǎng)”，沒(méi)有之一。那么，在其官網(wǎng)上犯原則性的錯(cuò)誤，傷害中國(guó)人民感情，真的有把中國(guó)人民放在心上嗎？中國(guó)一點(diǎn)都不能少，這是共識(shí)，更是常識(shí)。品牌眼里不能只有錢和生意，做事也應(yīng)該有底線和原則。既然寶格麗官方聲稱“一如既往，堅(jiān)定不移”，那為何在共識(shí)常識(shí)面前有“多個(gè)版本”？這不得不讓人懷疑，官網(wǎng)的相關(guān)標(biāo)注就是“專供”，甚至是“專哄”。現(xiàn)在，致歉就是做給中國(guó)人民看的，想淡化因此帶來(lái)的負(fù)面影響。

此前2019年，多個(gè)歐美奢侈品牌因?yàn)樵诠倬W(wǎng)錯(cuò)誤標(biāo)注港澳臺(tái)被口誅筆伐，引起網(wǎng)絡(luò)抵制和明星解約。值得注意的是，除了涉事品牌，一些當(dāng)時(shí)并未翻車的歐美時(shí)尚奢侈品牌，也借機(jī)整頓了官網(wǎng)。

那么，“一如既往，堅(jiān)定不移”的寶格麗怎么對(duì)此視而不見？這不得不讓人懷疑，致歉是否真心實(shí)意。

關(guān)乎中國(guó)領(lǐng)土完整，奢侈品牌別想著“既要又要還要”，吃中國(guó)的飯還砸中國(guó)的鍋，天下哪有這樣美事！做生意要講究尊重，一邊賺著中國(guó)消費(fèi)者的錢，一邊損害中國(guó)利益，中國(guó)人民自然不答應(yīng)。

當(dāng)然，寶格麗更新官網(wǎng)正確標(biāo)注是其表明立場(chǎng)的一部分，如果其態(tài)度是真誠(chéng)的，說(shuō)明知錯(cuò)就改，還值得肯定。然而，致歉聲明是否“專供中國(guó)大陸”，其實(shí)還是有試金石的。

就是說(shuō)，這則致歉聲明有沒(méi)有用英文向西方世界傳播？你不能只給中國(guó)人民看到，更要讓全世界人民知道自己的錯(cuò)誤，糾正以往錯(cuò)誤標(biāo)注帶來(lái)的負(fù)面影響，以此表達(dá)“堅(jiān)定不移”的決心。

說(shuō)得再好聽，不如來(lái)些實(shí)際行動(dòng)。在原則問(wèn)題上，根本沒(méi)有模糊的空間，想通過(guò)“專供”的方式達(dá)到甘蔗兩頭甜的目的，那是不可能的事。

寶格麗也別想用短短的致歉聲明，就想輕易蒙混過(guò)關(guān)，而是要從心態(tài)上，徹底更新觀念，尊重中國(guó)人民，尊重中國(guó)領(lǐng)土完整，用實(shí)際行動(dòng)取信中國(guó)人民。

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